Direkte Hilfe mit TeamViewer.
Bei akuten Problemen schalten wir uns nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe auf das betroffene System und klären Fehler direkt im Benutzerkontext.
TeamViewer starten ↗
In drei Schritten zur Fernhilfe.
Die Verbindung wird nur von Ihnen gestartet und freigegeben. Nach Ende der Sitzung ist kein verdeckter Zugriff möglich.
TeamViewer über den sicheren Supportlink öffnen. Eine Installation ist in der Regel nicht erforderlich.
Die angezeigten Sitzungsdaten telefonisch durchgeben und den Zugriff aktiv bestätigen.
Fehler gemeinsam nachvollziehen, Einstellungen erklären und notwendige Schritte direkt umsetzen.
Typische Einsatzfälle.
Fernwartung eignet sich besonders für Arbeitsplatzprobleme, Microsoft 365, Mail, Rückfragen nach Umstellungen sowie erste Analysen an Server- und Netzwerkdiensten.
TeamViewer ist gestartet?
Rufen Sie kurz an, damit wir die Sitzung zuordnen und direkt beginnen können.